Analista de Suporte Field

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Analista de Suporte Field

Job description

O que precisa ser feito?

Trata-se de uma vaga técnica, onde o profissional deve avaliar todo o risco técnico de um projeto, bem como escrever manuais e prestar suporte quando necessário na operação.


Local de trabalho: Qualquer lugar do Brasil


O que é esperado do profissional?

Conhecimento avançado em microinformática

Conhecimento em redes
Conhecimentos em projetos
Conhecimento nas ferramentas de escritório (office), excel e outlook são essenciais
Disponibilidade nos horários: 09:00 as 18:00


Requirements

Sobre a EU NERD


A Eunerd é uma plataforma de serviços de suporte de Ti sob demanda para empresas. Desde pequenas empresas até franquias e grandes empresas com filiais utilizam nossos serviços para diminuir até 40% dos custos operacionais com atendimentos sob demanda. 


Através de um aplicativo e sistema web, empresas conseguem requisitar atendimentos de suporte de Ti e profissionais conseguem aceitar chamados e enviar relatórios dos serviços realizados. Tudo isso com a nossa curadoria.


O que esperamos de você?


Ser pró-ativo, responsável, comprometido, que busque sempre se atualizar e com espírito de equipe.


Boa comunicação interpessoal

Conhecimento de redes e infraestrutura 

Disponibilidade para trabalhar finais de semanas

Disponibilidade para viagens